Nos services

UN SERVICE EN LIGNE*

A la moindre anomalie, une assistance avec télé-diagnostic est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Le samedi de 9h00 à 12h00 par assistance téléphonique au 0820 221 042. Plus de 80% des pannes sont résolues immédiatement grâce à ce service exclusif.

L’ECHANGE SI NECESSAIRE*

Nous effectuons gratuitement, un échange standard de votre terminal de paiement défectueux. Le nouveau terminal est immédiatement opérationnel grâce au paramétrage à vos références bancaires et applications optionnelles ( Amex, Paiement Nfois, Aurore etc...)

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UNE LOGISTIQUE RAPIDE*

L'incident ne peut pas se résoudre à distance ? Nous mettons en place une logistique d’intervention, sous 12 heures ouvrées (du lundi au samedi). Les déplacements et interventions sont totalement gratuits.

INDISPENSABLES MISE A JOUR*

Elles sont comprises dans votre abonnement. Simples, rapides, elles permettent à votre terminal d’être toujours en conformité avec les exigences du Gie Cartes bancaires et de suivre l’évolution des modes de paiements.

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UNE EVOLUTION « A LA CARTE »*

Selon vos besoins, vous pouvez multiplier les moyens de paiements (Américan Express, Aurore, Paiement en plusieurs fois, VAD, caution etc...) Ces applications sont facultatives et soumises à certaines conditions tarifaires.

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* sous condition de contrat d’assistance.